Réclamations au Grand Lyon (eau, voirie, propreté, déchets)

Réclamations au Grand Lyon (eau, voirie, propreté, déchets)

Message non lude Paul Vincent le 20 Nov 2012, 16:03

Bonjour,

Voici deux informations utiles à rappeler et diffuser largement:


1) Suite à la réorganisation, en date du 22 octobre dernier, des circuits de collecte des déchets, un numéro de téléphone dédié a été mis à la disposition des habitants:
04.78.95.88.44 de 8h15 à 15h30 pour toute réclamation ou remarque éventuelle.

2) GRECO (Gestion des Réclamations Communautaires): le centre de contacts du Grand Lyon est opérationnel depuis quelques semaines. Les habitants du Grand Lyon peuvent faire part de leurs demandes d'information et de leurs réclamations concernant l'eau, la voirie et la propreté.
Une réponse leur sera donnée directement dans des délais impartis
04.78.63.40.00 du lundi au vendredi
de 9h à 12h15 et de 13h15 à 17h.

centredecontact@grandlyon.org


Bien cordialement,
Marie-Pierre ANDRE

présidente CIL du Point du Jour
vice-présidente UCIL du Grand Lyon
Paul Vincent
 
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